POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Version du 01.06.2026

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre du service Mamanvabien®.

Le responsable du traitement est : Sophie MARCHAIS Entrepreneur individuel

SIRET : 841 281 314 00028

Mail : sophie@mamanvabien.fr

CHAMP D’APPLICATION

La présente politique s’applique :

au site internet mamanvabien.fr ;
aux formulaires d’inscription ;
à la newsletter ;
aux échanges réalisés via WhatsApp ;
aux services d’accompagnement proposés par Mamanvabien®.

DONNÉES COLLECTÉES

Selon les services utilisés, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification

prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone.

Données relatives à l’abonnement

date d’inscription ;
statut de l’abonnement ;
historique des paiements ;
identifiants techniques associés à Stripe.

Données communiquées volontairement

L’utilisatrice peut communiquer volontairement des informations relatives notamment :

à son niveau de stress ;
à son sommeil ;
à son énergie ;
à ses émotions ;
à ses habitudes de vie ;
à son alimentation ;
à ses objectifs de bien-être.

Ces informations sont communiquées à l’initiative exclusive de l’utilisatrice.

Le Prestataire demande aux utilisatrices de ne pas transmettre d’informations médicales détaillées, de diagnostics médicaux ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires à l’utilisation du Service.

Données techniques

adresse IP ;
type d’appareil ;
navigateur utilisé ;
données de navigation ;
données relatives aux cookies et traceurs.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont utilisées afin de :

fournir le Service ;
gérer les inscriptions et abonnements ;
assurer le suivi de la relation client ;
répondre aux demandes des utilisatrices ;
envoyer les contenus et messages prévus dans le cadre du Service ;
améliorer la qualité des contenus proposés ;
assurer la sécurité du Service ;
respecter les obligations légales et réglementaires.

Sous réserve du consentement de l’utilisatrice lorsque celui-ci est requis, les données peuvent également être utilisées pour :

l’envoi de newsletters ;
la communication d’informations relatives aux services proposés ;
l’amélioration des performances du site.

BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Les traitements réalisés reposent notamment sur :

l’exécution du contrat lorsque l’utilisatrice souscrit au Service ;
le consentement lorsque celui-ci est requis ;
le respect des obligations légales du responsable du traitement ;
l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité et l’amélioration du

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, aux prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du Service.

Ces prestataires peuvent notamment inclure :

Meta Platforms (WhatsApp) ;
OpenAI ;
Stripe ;
Brevo ;
Make ;
Tally ;
OVH ;
les prestataires d’analyse d’audience éventuellement utilisés.

Chaque prestataire agit conformément à ses propres engagements de sécurité et de confidentialité.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires utilisés peuvent être situés ou héberger certaines données en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, les transferts sont réalisés conformément à la réglementation applicable et reposent notamment sur :

des décisions d’adéquation de la Commission européenne ;
des clauses contractuelles types ;
ou tout autre mécanisme légalement reconnu.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

données relatives aux prospects : jusqu’à trois ans après le dernier contact ;
données relatives aux clientes : pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les délais légaux applicables ;
données de facturation : dix ans conformément aux obligations comptables ;
données liées aux cookies : selon les durées prévues par la réglementation applicable.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose notamment des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante : sophie@mamanvabien.fr

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Toute personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07

www.cnil.fr

COOKIES ET TRACEURS

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :

d’assurer son fonctionnement ;
de mesurer son audience ;
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
de proposer certaines fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt de cookies non essentiels est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment via l’outil de gestion du consentement mis à disposition sur le site.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.